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Preguntas frecuentes
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¿Cuánto demora y cuánto cuesta el envío?
Despachamos a todo Chile. El envío es gratis en compras desde $39.990; en compras menores, el costo para tu comuna aparece en el checkout antes de pagar. Preparamos tu pedido en 1 día hábil y te enviamos el número de seguimiento por email cuando sale.
¿Cómo puedo pagar?
Puedes pagar en línea con Webpay (débito o crédito) o Mercado Pago, o pagar al recibir tu pedido (pago contra entrega), en todo Chile y sin costo adicional. Si eliges pagar al recibir, te contactaremos para confirmar tu pedido antes de despacharlo. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Puedo cambiar o devolver mi compra?
Sí. Tienes 10 días desde que recibes tu pedido para arrepentirte, con el producto sin uso y en su embalaje, y 6 meses de garantía legal si presenta una falla.
¿Los packs tienen descuento?
Sí. En cada producto puedes elegir el pack de 2 y el descuento se aplica automáticamente en el carrito, sin códigos.